THE SECRET OF OPTIMISING YOUR NPS

A collection of point of views from our UK colleagues: food for thought to improve customer experience and brand advocacy, considering our consolidated experience in different sectors.

Clicca sull’immagine per scorrere la slide

click for info/download

Vuoi ricevere le nostre ricerche via mail? Iscriviti subito

Opinioni e previsioni sull’emergenza Covid-19 in Italia, Francia, UK e Germania

News, Public Opinion

Tra i paesi europei, l’Italia è il paese in cui la paura del contagio da Covid-19 è più alta: il 90% dei cittadini italiani esprime ...

Impatti della diffusione del Covid-19 sulle aziende italiane

News, Società & Economia

Il 76% delle aziende italiane segnala che l’emergenza legata alla diffusione del Covid-19 ha avuto impatti negativi immediati, mentre un’azienda su cinque prevede di riscontrare ...

Gli italiani e la gestione del tempo: più valore ai momenti vuoti

Lifestyle

4 italiani su 10 percepiscono frequentemente la sensazione di trascorrere momenti di scarso valore. Una percezione condivisa soprattutto dalla fascia di popolazione più giovane e ...

Gender Equality

Public Opinion

Migliora la percezione della parità di genere, ma c’è ancora molto da fare per raggiungere una reale equità

Cambiamento climatico: nel mondo cresce la preoccupazione

Public Opinion

L’85,8% della popolazione mondiale riconosce l’esistenza di un cambiamento climatico che porterà progressivamente al riscaldamento globale, generando preoccupazione nella maggioranza dei cittadini...

Volontariato e ONG, ancora lavoro da fare per rafforzare fiducia e favorire donazioni

Public Opinion, Solidarietà

L’anno appena trascorso ha visto a livello globale un calo del numero di persone che svolge attività di volontariato: rispetto al 2018, il 2019 ha ...

IoT: in Italia la casa è sempre più “smart”

Hi-Tech

Nel 2019 il 68% dei consumatori italiani ha dimostrato di avere familiarità con l’espressione “casa intelligente” (+9% rispetto al 2018) anche se e la diffusione ...

Genitori e Internet: c’è bisogno di “formazione digitale”

Hi-Tech, Kids, Public Opinion

Il 30% dei genitori italiani ammette di non avere adeguate competenze sulle tematiche dell’online, in particolare su cyberbullismo, incitazione al suicidio, autolesionismo, hate speech e ...

SmartFocus – focus group più ricchi e interattivi

News

SMARTFOCUS è un tool di ricerca interattivo che prevede l’utilizzo dello smartphone in alcuni momenti della discussione di gruppo tradizionale.

Felice 2020? Gli Italiani tra i meno ottimisti

Public Opinion

Il 37% della popolazione mondiale prevede un 2020 migliore. In Italia, i pessimisti (59%) superano gli ottimisti (11%), e secondo il 28% l’anno nuovo non ...

Under 25, la vita è digital

Consumi

Per il 42% dei 18-25enni i dispositivi digitali sono presenti in tutti gli ambiti della vita. È quanto risulta dall’indagine realizzata da BVA Doxa per ...

Pmi, identikit delle risorse più richieste

Public Opinion

Ben 200 mila profili tecnici. Tanti saranno quelli richiesti dalle Pmi italiane nei prossimi 2 anni. Ma stando ai dati BVA Doxa per Quadrifor solo ...

BVA celebrates 50 years!

News

On 22nd January 2020 in Paris, at the Elysee Montmartre, BVA Group celebrated the 50 years on the market: Doxa joined the party together with ...

BVA won six Trophies, including the Grand Prix

News

On November 14 was held the Research & Innovation Trophies, organized by Offremedia with Syntec Conseil and rewarding the innovative initiatives of market research players.