L’importanza della customer experience e le implicazioni positive per un’Azienda sono ormai conosciute e riconosciute. Nonostante questo, solo poche riescono a fornire esperienze realmente significative...
In occasione dell’Osservatorio Mobile Marketing & Service, tenutosi al Politecnico di Milano lo scorso 30 Gennaio, è stata distribuita un’infografica di sintesi dei risultati prodotti da Doxa.
Riportiamo qui i profili dei Mobile Surfer secondo le fasce d’età e l’utilizzo medio dello smartphone, oltre all’aggiornamento dei diversi tipi di utilizzatori.
I dati possono essere confrontati con la stessa ricerca dello scorso anno.
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