Scienze Comportamentali integrate nelle soluzioni: un vantaggio competitivo per Doxa
La scienza comportamentale studia il processo decisionale delle persone, offrendo intuizioni preziose per incentivare comportamenti più efficaci e sostenibili. È uno strumento essenziale per supportare aziende, governi ed enti pubblici nel favorire il cambiamento in un mondo in continua evoluzione.
Le aree di intervento
Doxa offre soluzioni mirate BeSci in diversi settori:
- Customer Experience: migliora l’esperienza dei clienti e facilita il percorso d’acquisto
- Prodotti e servizi: favorisce l’adozione e la conversione di nuovi prodotti o servizi
- Comunicazione: ottimizza qualsiasi Touchpoint, dalle email ai CRM, alle pagine web per migliorare l’efficacia e la conversione
- Gestione risorse umane: supportala formazione e la gestione dei dipendenti, migliorando la sicurezza psicologica e l’engagement
Soluzioni per il settore Healthcare:
Per comprendere appieno il comportamento di pazienti e medici, è necessario esplorare le motivazioni profonde, i processi decisionali e i bias che li influenzano. Attraverso un approccio basato sulle scienze comportamentali, è possibile sviluppare strategie efficaci e mirate per affrontare le sfide del settore farmaceutico.
- Ottimizzano i materiali per la comunicazione sanitaria
- Migliorano l’aderenza alle terapie
- Incoraggiano la partecipazione ai trials clinici
- Promuovono stili di vita sani e incentivare l’adozione di buone pratiche igieniche
- Potenziano la formazione della forza vendita e dei team sul campo
Il team BVA Nudge Consulting offre un programma di formazione e coaching – B.E. Wiser – che permette alle organizzazioni di sviluppare competenze interne e applicare la scienza comportamentale in modo efficace.
Programma di Coaching B.E. Wiser
Il programma B.E. Wiser combina formazione pratica e coaching di gruppo, supportando i team a migliorare le proprie performance. Attraverso l’applicazione della scienza comportamentale. Gli ambiti di intervento includono:
- Customer Experience
- Digital Marketing e Comunicazione
- Management e Risorse Umane (Diversity & inclusion, sicurezza, retention)