È passato un anno dall’emergenza Covid che ha radicalmente cambiato le relazioni anche in ambito sanitario per quanto riguarda la farmacia italiana: da una parte una buona centralità nel rapporto col paziente...
WIN, network internazionale di società di ricerche di mercato e sondaggi di opinione pubblica di cui BVA Doxa è socio fondatore, ha pubblicato il WIN World Survey 2020 (WWS), sulle opinioni di 26,759 persone...
In un contesto in cui telefono e mail continuano a essere i canali principali nella relazione tra i brand e i clienti, in Italia e Spagna si è più propensi all’utilizzo di canali “emergenti”: app e messaggistica istantanea...